Payong, Y. (2020). Evaluasi Tingkat Kematangan Tata Kelola Teknologi Informasi pada Layanan Informasi Publik dan Pengaduan Masyarakat Pemerintah Kota Kupang menggunakan COBIT 4.0. Jurnal Inovasi Kebijakan, 5(2), 35–54. https://doi.org/10.37182/jik.v5i2.56