Payong, Yohanes. 2020. “Evaluasi Tingkat Kematangan Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Layanan Informasi Publik Dan Pengaduan Masyarakat Pemerintah Kota Kupang Menggunakan COBIT 4.0”. Jurnal Inovasi Kebijakan 5 (2):35-54. https://doi.org/10.37182/jik.v5i2.56.