Payong, Y. (2020) “Evaluasi Tingkat Kematangan Tata Kelola Teknologi Informasi pada Layanan Informasi Publik dan Pengaduan Masyarakat Pemerintah Kota Kupang menggunakan COBIT 4.0”, Jurnal Inovasi Kebijakan, 5(2), hlm. 35–54. doi: 10.37182/jik.v5i2.56.