Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Perijinan Pemerintah Kota Kupang. jik [Internet]. 30 November 2016 [dikutip 30 Januari 2026];1(1):18-30. Tersedia pada: https://jurnalinovkebijakan.com/index.php/JIK/article/view/2